Berapa Ramai Pelanggan Semak GBP Sebelum Membeli

Berdasarkan statistik terkini, 98% pengguna menggunakan internet untuk mencari maklumat mengenai perniagaan tempatan. Ini menunjukkan hampir semua pengguna bergantung pada platform dalam talian, termasuk Google Business Profile (GBP), untuk mendapatkan maklumat sebelum membuat keputusan pembelian.

Selain itu, 64% pengguna menggunakan GBP untuk mencari maklumat perhubungan perniagaan tempatan, seperti nombor telefon atau alamat. Ini menekankan betapa pentingnya perniagaan memastikan maklumat mereka di GBP adalah tepat dan terkini untuk memudahkan pelanggan menghubungi mereka.

Tambahan pula, 56% tindakan pelanggan pada GBP melibatkan lawatan ke laman web perniagaan tersebut. Ini menunjukkan bahawa lebih separuh daripada interaksi pelanggan dengan GBP membawa mereka ke laman web perniagaan, yang berpotensi meningkatkan peluang pembelian.

Secara keseluruhan, statistik ini menekankan bahawa majoriti pelanggan memeriksa GBP sebelum membuat keputusan pembelian. Oleh itu, memiliki dan mengoptimumkan GBP yang lengkap dan tepat adalah kritikal untuk menarik dan mengekalkan pelanggan dalam pasaran digital masa kini.

Sumber : https://www.facebook.com/photo?fbid=122155795742363792&set=a.122097929696363792