Your basket is currently empty!
Dalam dunia perniagaan hari ini, review pelanggan bukan sekadar komen lepas pandangan; ia adalah salah satu alat terpenting dalam mengekalkan dan menarik pelanggan baru. 🛍 Mengapa? Kerana keputusan pembelian kini bergantung kepada pengalaman orang lain.
Bayangkan, anda sedang mencari kedai makan baru. Tiba-tiba, anda lihat review yang mengatakan, “𝑴𝒂𝒌𝒂𝒏𝒂𝒏 𝒅𝒊 𝒔𝒊𝒏𝒊 𝒔𝒆𝒅𝒂𝒑 𝒅𝒂𝒏 𝒍𝒂𝒚𝒂𝒏𝒂𝒏 𝒎𝒆𝒔𝒓𝒂!”. Rasa percaya yang timbul dari komen ini membawa anda melangkah masuk. Sebaliknya, jika anda lihat review negatif tentang kebersihan atau layanan, kemungkinan besar anda akan beralih ke kedai lain. 😕
Reviews berfungsi seperti jaminan dari pelanggan terdahulu, di mana 84% pengguna percaya kepada review sebanyak mereka percaya kepada cadangan peribadi. Oleh itu, penting bagi pemilik bisnes untuk aktif menguruskan review tersebut.
Jangan biarkan bisnes anda tenggelam dalam persaingan! 💪 Sentiasa minta maklum balas daripada pelanggan dan tangani sebarang komen negatif dengan bijak. Sebuah review positif bukan sahaja meningkatkan kepercayaan tetapi juga menambah rezeki bisnes anda. Setiap ulasan yang baik boleh menjadi pintu kepada pelanggan baru, mendorong mereka untuk mencuba produk atau perkhidmatan anda.
Jadi, ingatlah, setiap ulasan itu berharga! Mari bina reputasi yang kukuh dan tarik lebih ramai pelanggan hari ini. 🌟




